Supporto

Il modo più rapido è scriverci dalla pagina Contatti oppure via email a supporto@runchannels.com. Indica il tuo account e una breve descrizione del problema: ci aiuterà a risponderti più in fretta.

Rispondiamo entro un giorno lavorativo. Per le segnalazioni urgenti che bloccano le vendite (es. sincronizzazione ferma, prezzi errati) abbiamo una corsia prioritaria.

Per richieste legate ad accesso, dispositivi o 2FA, scrivici dall'email registrata sull'account: è un controllo di sicurezza che ci permette di verificare la tua identità.

Stiamo preparando guide e documentazione tecnica dettagliate. Nel frattempo, per qualsiasi dubbio, siamo a un'email di distanza.